Advanced Nursing Practice – Schwerpunkt Pflegemanagement

Grundlagen Advanced Nursing Practice ANP:

> Definition von ANP

> Geschichte und Entwicklung von ANP

> Merkmale einer Advanced Practice Nurse APN, Rolle/Profile einer APN

> Arbeitsfelder und Kernkompetenzen einer APN (nach Hamric et al.)

> Entwicklung, Implementation und Evaluation einer APN-Rolle (PEPPA-Framework)

> Evidenzbasierte Praxis, Ergebniskriterien und Praxisentwicklung im Kontext von ANP

> ANP/APN im österreichischen,Schweizer und internationalem Kontext: aktuelle Begriffs- und Rollenverständnisse, ANP-Rahmenkonzept Österreich / Schweiz  / international, Scope of Practice sowie rechtliche und organisationale Rahmenbedingungen

> Rollenentwicklung als Versorgungsentwicklung: Versorgungslücken, Stakeholderbeteiligung, Governance, Implementierung, Evaluation und Nachhaltigkeit von ANP-Rollen

ANP am Beispiel der spezialisierten pflegerischen Versorgung - Neuromuskuläre Erkrankungen (NMD):

> Aufgaben und Rolle der APN im Betreuungs- und Pflegekontext in der spezialisierten Versorgung von Menschen mit neuromuskulären Erkrankungen NMD

> Versorgungslücke und Bedürfnisse von Menschen mit NMD, Stakeholder und involvierte Dienste, Care Management und Netzwerkarbeit, Neue Therapien

> Implementierung einer APN NMD in der spezialisierten ambulanten Versorgung, Schnittstellen im Versorgungssetting, Koordination und interprofessionelle Zusammenarbeit

> Evidenz, welche für die Pflege, Versorgung und Betreuung von Menschen mit NMD in der Pädiatrie und Erwachsenenpflege und deren Bezugssystem als Grundlage dient

ANP am Beispiel der spezialisierten onkologischen Versorgung - Cancer Nurse und onkologische ANP-Praxis:

> Praxisdarstellung der Entwicklung von Pflegeberatung, Pflegeambulanz und Cancer Nurse im AKH Wien als Beispiel einer bedarfsorientierten Rollen- und Versorgungsentwicklung

> Ausgangslage und Versorgungslücke in der Onkologie: zunehmende Ambulantisierung und tagesklinische Versorgung, kürzere Kontaktzeiten, komplexe Symptom- und Distressbelastung, Anforderungen an Gesundheitskompetenz und Selbstmanagement sowie fragmentierte Versorgungspfade und ungeplante Kontakte

> Nutzung lokaler Daten und Evidenz zur Bedarfsklärung: Symptomprävalenzerhebungen, retrospektive Dokumentenanalyse des onkologischen Therapieraums, Telenurse-Pilotprojekt und klinische Pflegeforschung am Point of Care

> Aufgabenprofil einer Cancer Nurse bzw. onkologischen APN: spezialisiertes klinisches Assessment, Symptom- und Distressmanagement, Beratung und Edukation von Patient*innen und Angehörigen, Förderung des Selbstmanagements, Navigation, pflegerische Triage und Safety-Netting, Koordination und interprofessionelle Zusammenarbeit

> Entwicklung und Implementierung der Rolle entlang des PEPPA-Frameworks: Patient*innengruppe, Stakeholder, aktuelles Versorgungsmodell, Bedarf und Prioritäten, neues Versorgungsmodell und Rollenprofil, Implementierungsstrategie, Evaluation und Langzeitmonitoring

> PEPPA Plus zur Evaluation: Struktur-, Prozess- und Outcome-Indikatoren von Beginn an definieren und für Einführung, Umsetzung und nachhaltige Verankerung der Rolle nutzen

> Österreichische Gegebenheiten und Herausforderungen: Rollenklarheit und Abgrenzung bestehender Pflegefunktionen, rechtliche und organisationale Ausgestaltung des Scope of Practice, Ressourcen und geschützte Zeit, Dokumentations- und Systemzugänge, interprofessionelle Akzeptanz, Governance und Führung sowie der Nachweis patient*innen-, team- und organisationsbezogener Outcomes

> Praxisentwicklung und Implementierung nicht an Einzelpersonen binden: Evidenz in Standards, Routinen, Schulungen und organisationsweite Strukturen übersetzen und Nachhaltigkeit systematisch planen

> Verbindung von Pflegemanagement und Pflegeedukation/Counselling: Auftrag, Ressourcen, Entscheidungswege und Kennzahlen mit Kompetenzentwicklung, Team- und Patient*innenedukation, Beratungskompetenz, Reflexion und Wissenszirkulation verbinden

ANP am Beispiel der Grundversorgung - Nurse Practitioner in der Hausarztpraxis:

> Aufgaben und Rolle der APN im Betreuungs- und Pflegekontext in der Grundversorgung am Beispiel von Nurse Practitioner NP in der Hausarztpraxis

> Versorgungslücke und Bedürfnisse in der Grundversorgung, Direkte Klinische Praxis, Interprofessionelle Zusammenarbeit

> Implementierung einer NP-Rolle in der Grundversorgung, Scope of Practice, Monitoring und Evaluation

> Evidenz, welche für die Pflege, Versorgung und Betreuung von Betroffenen im Bereich Grundversorgung und deren Bezugssystem als Grundlage dient

Transfer in Workshop und Seminararbeit:

> Im Workshop werden erste Überlegungen für eine eigene ANP-Rollenentwicklung erarbeitet; Ausgangspunkt ist eine relevante Versorgungslücke bzw. Patient*innen-/Klient*innengruppe und nicht eine vorab festgelegte Stellenbeschreibung

> Die Studierenden entwickeln eine erste PEPPA-basierte Konzeptskizze: Versorgungsproblem und Zielgruppe, Stakeholder, bestehendes Versorgungsmodell, pflegerische Rollen und Prozesse, Rollenoptionen, Ziele, neues Versorgungsmodell, Implementierungsstrategie, Evaluation sowie Nachhaltigkeit und Optimierung

> Management- und Edukations-/Counsellingperspektive werden bereits in der Konzeptionsphase miteinander verbunden: Governance, Ressourcen und Schnittstellen einerseits sowie Kompetenzprofil, Schulung, Beratung, Falllernen und Wissenszirkulation andererseits

> Österreichische Rahmenbedingungen und Grenzen werden in jeder Rollenidee mitgeprüft, insbesondere Scope of Practice, organisationale Legitimation, Schnittstellen, Ressourcen, Dokumentation, Rücksprache- und Eskalationswege sowie realistische Evaluationsmöglichkeiten

> Die im Workshop erarbeitete Rollen- und Implementierungslogik dient als Ausgangspunkt für die Seminararbeit; die weitere Ausarbeitung erfolgt daten- und evidenzbasiert entlang der zehn Arbeits- und Reflexionsschritte als Operationalisierung der neun PEPPA-Schritte

• Absolvent*innen… > kennen die Definition, Geschichte, Entwicklung sowie Merkmale einer APN

• Absolvent*innen… > erkennen die Auswirkungen neuer Entwicklungen auf den Tätigkeitsbereich des gehobenen Dienstes für Gesundheits- und Krankenpflege, Medizin, (Non Profit-) Organisationen und den Versorgungsauftrag für die Gesellschaft

• Absolvent*innen… > können die Rolle der ANP am Beispiel des psychiatrischen Settings in der Gesundheits- und Krankenpflege beschreiben.

• Absolvent*innen… > verfügen über grundlegende Kenntnisse und fachspezifisches Wissen über krankheitsbedingte Phänomene und deren pflegespezifische Einschätzung

• Absolvent*innen… > verfügen über Fähigkeiten zur Anwendung fortgeschrittener pflegerischer Interventionen in unterschiedlichen klinischen und organisatorischen Kontexten.

• Absolvent*innen… > kennen die politischen, rechtlichen und organisatorischen Rahmenbedingungen, die die Entwicklung und Integration von APNs beeinflussen.

Vortrag, Präsentation, Diskussion, PBL, Gruppenarbeit

Endprüfung: LV-abschließende schriftliche Endprüfung

> Allgemeine Ethik: Klärung wesentlicher ethischer Begriffe und Positionen, die im beruflichen Kontext eine wichtige Rolle spielen
> Einführung in die Grundpositionen ethischer Urteilsbildung und Argumentation
> Angewandte Ethik: Werthaltungen und Wertekonflikte im Gesundheitswesen, Berufskodizes und Verantwortungsbereiche
> Organisationsethik: Organisation kommunikativer Selbstreflexion
> Ethikberatung, Klinisches Ethikkomitee (KEK)
> Ethische Entscheidungsprozesse: Methoden und Modelle
> Falldiskussionen zur Bildung und Stärkung der Reflexions-, Urteils- und Argumentationsfähigkeit im inner- und interdisziplinären Dialog

• Absolvent*innen… > verfügen über ein sensibles Bewusstsein gegenüber ethischen Konflikten und Problemen der Berufspraxis

• Absolvent*innen… > besitzen Kenntnisse über grundlegende Positionen ethischer Urteilsbildung und können ethische Aspekte im beruflichen Kontext methodisch diskutieren und argumentieren

• Absolvent*innen… > kennen Modelle bzw. Methoden zur ethischen Entscheidungsfindung, können diese strukturiert anhand von Fallbeispielen anwenden und sich verstärkt am interdisziplinären (ethischen) Diskurs fachkundig beteiligen

• Absolvent*innen… > erwerben eine ethische Kompetenz in Bezug auf ethische Probleme im Gesundheitsbereich und zwischenmenschliche Konflikte

Vortrag, Gruppenarbeit

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanent

• Methoden der Selbstreflexion und deren Bedeutung für die jeweilige berufliche Entwicklung
• Einführung in Supervision und Coaching: Zielsetzungen, Methoden und Anwendungsfelder
• Empowerment, Resilienz und Widerstandsfähigkeit in der Selbsterfahrung
• Praktische Übungen zur Anwendung von Coaching- und Reflexionsmethoden in der Kleingruppe

• Absolvent*innen... reflektieren die eigene professionelle Rollen

• verfügen über grundlegende Kompetenzen in der Anwendung von Coaching- und Reflexionstechniken zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

• können eigene Belastungsgrenzen erkennen entwickeln konstruktive Strategien zur Stärkung der psychischen Widerstandskraft

• gestalten zwischenmenschliche und professionelle Beziehungen bewusst, reflektiert und ressourcenorientiert

• wenden von Coaching- und Reflexionsmethoden an

Gruppenarbeiten, Präsentation

Endprüfung: LV-abschließende schriftliche Endprüfung

> Grundlagen, Aufgaben und Ziele des strategischen und operativen Controlling

> Controllinginstrumente

> Planungsprozess im Controlling

> Kennzahlensysteme im Controlling

> Kostenmanagement

• Absolvent*innen... > unterscheiden strategisches von operativem Controlling

• Absolvent*innen... > setzen Controllinginstrumente zielorientiert ein

• Absolvent*innen... > setzen einen strukturierten Planungsprozess um

• Absolvent*innen... > wenden Kennzahlen(-systeme) zielorientiert an

Vortrag, Gruppenarbeiten

Endprüfung: LV- abschließende schriftliche Endprüfung

Grundlagen der externen Unternehmensberatung (Finanzbuchhaltung)

> zentrale Begriffe, rechtliche Grundlagen, Adressaten dieses Informationssystems
> Buchführungspflicht (doppelte Buchhaltung, Einnahmen-Ausgaben-Rechnung, Kleinunternehmerregelung, etc.)
> Das System der Doppelten Buchhaltung (doppelte Gewinnermittlung)
> Kontenrahmen (der österreichische Einheitskontenrahmen EKR)
> Bilanz (Bilanzpositionen)
> Gewinn- und Verlustrechnung (Aufbau, Gesamtkostenverfahren, etc.)
> Grundlagen zur Umsatzsteuerermittlung
> Verbuchung einfacher laufender Geschäftsfälle
> Bewertung im Rahmen des Jahresabschlusses (Bilanzierung)
> Von der Eröffnungsbilanz zur Schlussbilanz
> Analyse von realen Geschäftsberichten

Grundlagen der internen Unternehmensrechnung (Kosten- und Leistungsrechnung)

> zentrale Begriffe, Adressaten dieses Informationssystems
> Betriebsüberleitung (von der FiBu zur KoRe)
> Kalkulationsverfahren ohne Unterscheidung in Einzel- und Gemeinkosten (Divisionskalkulation, Äquivalenzziffernkalkulation, Kuppelproduktkalkulation)
> Kostenstellenrechnung (Differenzierte Zuschlagskalkulation)
>Innerbetriebliche Leistungsverrechnung
> Kostenträgerrechnung (Kalkulation von Herstell- und Selbstkosten)
> Periodenerfolgsrechnung zu Voll- und Teilkosten (Deckungsbeitragsrechnung, Gesamt- versus Umsatzkostenverfahren)
> Break-Even-Analyse

 

• Absolvent*innen... > benennen zentrale Begriffe und rechtliche Grundlagen der externen Unternehmensberatung (Finanzbuchhaltung)

• Absolvent*innen... > beschreibenden den Aufbau von Gewinn- und Verlustrechnung und des Gesamtkostenverfahrens und wenden das System der doppelten Buchhaltung an

• Absolvent*innen... > nennen die Grundlagen zur Umsatzsteuerermittlung

• Absolvent*innen... > führen eine Bilanz durch (von der Eröffnungsbilanz zur Schlussbilanz) und bewerten diese im Rahmen des Jahresabschlusses

• Absolvent*innen... > geben die Grundlagen der internen Unternehmensrechnung (Kosten- und Leistungsrechnung) wieder

• Absolvent*innen... >führen einen Betriebsüberleitungsprozess durch

• Absolvent*innen... > benennen unterschiedliche Kalkulationsverfahren (Divisionskalkulation, Äquivalenzziffernkalkulation, Kuppelproduktkalkulation)

• Absolvent*innen... > führen Kostenrechnungen durch und unterscheiden Kostenträger und Leistungsträger

• Absolvent*innen... > führen Innerbetriebliche Leistungsverrechnung durch

• Absolvent*innen... > nennen Grundsätze und Aufgaben der Deckungsbeitragsrechnung und unterscheiden Gesamtkostenverfahren und Umsatzkostenverfahren

• Absolvent*innen... > führen eine Break-Even-Analyse durch und leiten daraus weitere Schritte ab

Vortrag, Gruppenarbeit

Endprüfung: LV- abschließende schriftliche Endprüfung

> Bedeutung und Abgrenzung der Begriffe Leitung, (agile) Führung, Management und Clinical Leadership im Gesundheitswesen
> Nursing Leadership als Teil von Clinicial Leadership
> Machtgrundlage und Gefolgsbereitschaft bezüglich Leitung und Führung; Leader-Follower* sowie Leader*-Leader*-Ansätze
> Unterschiedliche Führungsmodelle, -stile sowie Führungsverhalten
> Das Krankenhaus als (Expert*innen-)Organisation – Wesensmerkmale und Charakteristika von verschiedenen Organisationsformen im Gesundheitswesen sowie deren praktische Auswirkungen auf Führung
> Organisationale Menschenbilder und Führungsverständnis
> Mitarbeiter*innenführung: Merkmale des Führens, Managens, Leitens bzw. Steuerns und Leadens von Gruppen bzw. Teams
> Motivation und Führung – aktuelle neurobiologische Grundlagen (Neuroleadership)
> Grundlegende Organisationsstrukturen und -prozesse und -dynamiken im Gesundheitswesen (von traditionell bis agil)
> Organisations- und Personalentwicklung in Gesundheitsorganisationen – professionelle Ansätze und Instrumente aus Sicht einer Führungskraft

• Absolvent*innen... > benennen die praxisbezogenen Hauptunterschiede von Leitung, Führung, Management und Leadership und stellen einen Alltagsbezug zu Gesundheitsorganisationen her

• Absolvent*innen... > unterscheiden ein traditionelles von einem modernen Führungsverständnis und benennen grundlegende Kriterien für den Führungsalltag

• Absolvent*innen... > differenzieren unterschiedliche Führungsmodelle, -techniken und -stile und können diese situationsbezogen im Kontext Gesundheitsbereich/Pflege in der Praxis einsetzen

• Absolvent*innen... > erkennen unterschiedlichen Strukturen, Prozessen und Dynamiken in Organisationen (Gruppen und Teams) und benennen Kriterien erfolgreicher Zusammenarbeit

• Absolvent*innen... > erkennen Organisations- und Personalentwicklung als Motoren des Wandels und des Fortschrittes in Krankenhäusern

• Absolvent*innen... > benennen die speziellen Herausforderungen in Organisations- und Personalentwicklung in Expertenorganisationen (z.B. nach H. Mintzberg,...)

Vortrag, Gruppenarbeiten

Endprüfung: LV-abschließende schriftliche Endprüfung

> Grundlagen des Personalmanagements
> Personalbedarfsermittlung
> Personalbedarfsdeckung durch Personalbeschaffung und/oder
> Personalentwicklung
> MitarbeiterInnenmotivation und Anreizsysteme
> Personalcontrolling

• Absolvent*innen... > benennen Ziele und Funktionen des Personalmanagements

• Absolvent*innen... > beschreiben den Prozess der Personalbedarfsermittlung

• Absolvent*innen... > beschreiben Instrumente zur Personalbeschaffung und Personalauswahl

• Absolvent*innen... > stellen Methoden zur Personalentwicklung dar

• Absolvent*innen... > benennen Grundlagen zu Mitarbeiter*innenmotivation und Anzreizsystemen

• Absolvent*innen... > differenzieren die wichtigsten Kennzahlen im Personalcontrolling

Vortrag, Gruppenarbeiten

Endprüfung: LV-abschließende schriftliche Endprüfung

> Fachtermini und Kommunikationsfertigkeiten in Englisch in der Gesundheits- und Krankenpflege
> Beratung inkl. Kommunikation mit Patient*innen, Klient*innen und deren Bezugssystem, empathische Kommunikation, „breaking bad news“
> Fachliteraturarbeit

• Absolvent*innen… > kommunizieren in englischer Sprache im professionellen Setting

• Absolvent*innen… > wenden Kommunikationsfertigkeiten im Zuge wissenschaftlicher Diskurse anv

• Absolvent*innen… > verstehen und analysieren englische Fachliteratur

• Absolvent*innen… > verfassen Abstracts zu pflegewissenschaftlichen Themen in englischer Sprache

• Absolvent*innen… > strukturieren Texte je nach Schwerpunkt (ANP, ANE, ANC)

Gruppenarbeit, Inputs

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanent

>Praxisbezogene Vertiefung der pflegewissenschaftlichen Grundlagen insbesondere der quantitativen und qualitativen Forschung
>Erkennen von pflegepraxisrelevanten Problemen und systematische Erarbeitung von wissenschaftsbasierten Lösungsoptionen
>Evidence - Based Nursing
>Der EBN-Prozess - Fokus: Systematische Literaturrecherche und kritische Bewertung von Studien und Fachartikeln anhand von Checklisten, Synthese der wissenschaftlichen Literatur

• Absolvent*innen ... > setzen die Grundkenntnisse der quantitativen und qualitativen Forschung praxisbezogen ein

• Absolvent*innen > identifizieren und definieren pflegepraxisrelevante Probleme

• Absolvent*innen > leiten aus einem Problem/Phänomen ihrer Wahl wissenschaftlich bearbeitbare Fragestellungen ab

• Absolvent*innen > führen die Bearbeitung der Fragestellung anhand des EBN Prozesses durch

• Absolvent*innen > klassifizieren wissenschaftliche Ergebnisse und durchlaufen den wissenschaftlichen Erkenntnisprozess

• Absolvent*innen > setzen den wissenschaftlichen Arbeits- und Schreibprozess um

• Absolvent*innen >kennen den Aufbau und die Erfordernisse wissenschaftlicher Texte

• Absolvent*innen > kennen Zitationsregeln und können diese differenziert einsetzen

• Absolvent*innen > setzen den Rechercheprozess um

Vortrag
eLearning
selbstorganisiertes Arbeiten

Endprüfung: LV-abschließende schriftliche Endprüfung

> Schreib –und Rechercheprozess
> Schritte zum Verfassen von wissenschaftlichen Arbeiten
> Formale Vorgaben zur Textgestaltung, Gliederung, Sprache 
> Aufbau von Exposé, Abstract, Exzerpt, Seminararbeit, Masterarbeit
> Pflegewissenschaftliche Themenfelder/ Die Forschungsfrage
> Arten von (wissenschaftlichen) Quellen
> Einführung in Literaturverwaltungsprogramme
> aktivierende Schreibübungen
> Zitationen – APA Style

>Erstellen von Argumentationsketten mit Hilfe von Evidenzen
> Wege der Verbreitung von Forschungsergebnissen

• Absolvent*innen… > identifizieren und definieren pflegepraxisrelevante Probleme

• Absolvent*innen… > leiten aus dem Problem/Phänomen wissenschaftlich bearbeitbare Fragestellungen ab

• Absolvent*innen… > wählen für eine wissenschaftliche Fragestellung geeignete Literatur aus

• Absolvent*innen… > klassifizieren wissenschaftliche Ergebnisse systematisch und durchlaufen den Forschungsprozess

• Absolvent*innen… > kennen den Aufbau und die Erfordernisse wissenschaftlicher Texte

• Absolvent*innen… > kennen Zitationsregeln und können diese differenziert einsetzen

• Absolvent*innen… > können Argumentationsketten (pro/contra) herstellen

• Absolvent*innen… > kennen Möglichkeiten wissenschaftliche Erkenntnisse zu publizieren

Vortrag, Gruppenarbeit, Präsentation

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanent

>Grundlagen Führung und Führungsstile
>Simulation von Führungssituationen aus unterschiedlichen Perspektiven
>Feedbackgespräche

• Absolvent*innen... >differenzieren unterschiedliche Führungsstile

• Absolvent*innen... >analysieren und reflektieren ihr eigenes Führungsverhalten

• Absolvent*innen... >passen ihr eigenes Führungsverhalten situativ an

• Absolvent*innen... >planen Feedbackgespräche und führen diese durch

Vortrag, Präsentation, Reflexion

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanent

> Vor- und Nachteile / Eignung von Delegation
> Planung, Steuerung und Analyse von Verhandlungen
> Verhandlungsstile, -möglichkeiten und -fallen
> Kommunikation in Verhandlungssituationen
> Prinzipien des „Harvard-Konzept“

• Absolvent*innen… > analysieren und reflektieren das eigene Delegationsverhalten

• Absolvent*innen… > analysieren und reflektieren den eigenen Verhandlungsstils

• Absolvent*innen… > planen Verhandlungen und setzten diese strukturiert um

• Absolvent*innen… > demonstrieren Sicherheit im Führen von Verhandlungen

Vortrag, Reflexion, Gruppenarbeiten

Endprüfung: LV-abschließende schriftliche Endprüfung

> Grundlagen, Basiselemente und Ziele eines modernen Wissensmanagements
> Zeichen, Daten, Information, Wissen; Wissensdimensionen; die Wissen-Können-Treppe
> Modelle, Barrieren und Hindernisse des Wissensmanagements
> Zusammenhänge: Prozessmanagement – Qualitätsmanagement – Wissensmanagement
> Spezielle Herausforderungen von Wissensmanagement in Expertenorganisationen
> Organisationales Lernen und Lernende Organisationen im Gesundheitswesen
> Wissensmanagement und das Graves Modell bzw. der Spiral Dynamics-Ansatz
> Grundlagen, Basiselemente und Ziele eines modernen Changemanagements
> Rahmenbedingungen, Grundprinzipien und Phasen eines gelungenen Change Managements (vom traditionellen zum agilen Change-Management-Verständnis)
> Traditionelle und agile Change-Werkzeuge, -Hilfsmittel und -Tools
> Menschenbilder, Organisationsmodelle
> Unternehmenskulturen bzw. Commitment in Change Prozessen
> Operative und strategische Unternehmensführung in Veränderungsprozessen/die Steuerungsgruppe
> Vision, Mission und der Organisationsziele bzw. der -strategie für gelingende Change-Prozesse

• Absolvent*innen... > definieren grundlegende Begriffe des Wissens- und Changemanagements

• Absolvent*innen... > beschreiben grundlegende Modelle bzw. Ansätze des Wissensmanagements und nennen Barrieren und Herausforderungen des Wissensmanagements

• Absolvent*innen... > unterscheiden mechanisches von systemischem Wissensmanagement

• Absolvent*innen... > entwickeln ein Verständnis für organisationale Menschenbilder

• Absolvent*innen... > nennen die einzelnen Phasen von Veränderungsprozessen und setzen diese situationsbezogen in der Praxis ein

• Absolvent*innen... > beschreiben potentielle Widerstände in Veränderungsprozessen und entwickeln Strategien in der Handhabung

Vortrag, Gruppenarbeiten, Reflexion

Endprüfung: LV-abschließende schriftliche Endprüfung

> konstruktive Gesprächsführung mit Patient*innen, Klient*innen, An- und Zugehörigen, Mitarbeiter*innen und  Kolleg*innen auf allen organisatorischen Ebenen
> Techniken aktiven Zuhörens
> Routinen in der Management und Pflegepraxis, Rituale und ritualisierter Austausch im Managementsetting
> Kommunikation im Management (im Kontext von: Motivation, Instruktion, Schulung)
> Störungen, Konflikte und Herausforderungen im Pflegemanagemet
> Kommunikationsmöglichkeiten mit digitalen Medien im E-Management-Bereich

• Absolvent*innen… > wenden Gesprächstechniken im Austausch und Gesprächsszenarien mit Patient*innen, Klient*innen, An- und Zugehörigen, Mitarbeiter*innen und Kolleg*innen (auf allen organisatorischen Ebenen) an

• Absolvent*innen… > handhaben konfliktlösende Methoden in der Mitarbeiter*innenführung

• Absolvent*innen… > verdeutlichen die Bedeutsamkeit der Förderung von diversitätssensibler Kommunikation im Managementsetting

Gruppenarbeit, Diskussion

Endprüfung: LV-abschließende mündliche und schriftliche Endprüfung

> Hospitation im Pflegemanagement
> Begleitung durch Mentor*in/ Anleiter*in aus der Pflegepraxis

• Absolvent*innen… > planen, führen Gesprächssequenzen erfolgreich bei einer Zielgruppe im Managementsettings durch und evaluieren diese

• Absolvent*innen… > planen, führen Mitarbeiter*innengesprächssequenzen durch und evaluieren diese

• Absolvent*innen… > evaluieren und reflektieren den eigenen Führungsstil

• Absolvent*innen… > setzten explizites Feedback als motivationalen Faktor im Gesprächs- und Schulungsprozess von Mitarbeiter*innen und Kolleg*innen ein

Vortrag, Gruppenarbeit, Präsentation

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanent

> Präsentationstechnik und Vermittlung von Themen und Inhalten
> verbale und nonverbale Darstellungen
> Sprache, Stimme, Sprechtechnik
> Mimik, Haltung und Gestik
> Vor- und Nachteile verschiedener Medien im Einsatz von Präsentationen
> Tipps und Tricks zur Vorbereitung und Gestaltung von Präsentationen
> Ausgewähltes zur Körpersprache
> Zum Warum und Wie von Visualisierungen und anderen kreativen Methoden
> Grundlagen zu Lernprozessen und Lern- bzw. Charaktertypen, Lernmotivation
> angewandte und literarische Rhetorik

• Absolvent*innen… > planen und führen Präsentationen durch

• Absolvent*innen… > setzen verschiedene Visualisierungsmöglichkeiten ein

• Absolvent*innen… > demonstrieren Sicherheit bei Präsentationen

• Absolvent*innen… > beschreiben den idealen Ablauf von Mitarbeiter*innengesprächen und differenzieren unterschiedliche Mitarbeiter*innentypen

Vortrag, Präsentation

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanent

> Verfassen eines Exposés für die MA-Arbeit

• Absolvent*innen… > können bereits erworbene Kenntnisse aus der Gesundheits- und Krankenpflege mit neu gewonnenen, wissenschaftlichen Erkenntnissen der systematischen Literaturrecherche verknüpfen.

• Absolvent*innen… > formulieren für den jeweiligen Fachbereich (ANP, ANC, ANE) aktuelle Fragestellungen

• Absolvent*innen… > recherchieren selbstständig wissenschaftliche Literatur

• Absolvent*innen… > entwickeln eigenständig methodologisch eine Untersuchung und führen diese selbstständig im Rahmen der Masterarbeit durch.

• Absolvent*innen… > verfassen zu einem selbst gewählten, komplexen Thema ein Exposé für die Masterarbeit

Gruppenarbeit, Vortrag

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanent

> Vertiefung der qualitativen Pflegeforschung
> Planung und Ablauf qualitativer Forschungsstrategien
> Erhebungsmethoden (Schwerpunkt qualitatives Interview und Beobachtung)
> Auswertungsmethoden (Schwerpunkt Inhaltsanalyse) und Ergebnisdarstellung der erhobenen Daten

• Absolvent*innen… > stellen Ansätze, Möglichkeiten und Grenzen der qualitativen Forschung dar

• Absolvent*innen… > nennen Erhebungs- und Auswertungsverfahren in der qualitativen Forschung

• Absolvent*innen… > planen und führen Forschungsprojekte im Fachbereich durch

• Absolvent*innen… > planen und wenden qualitative Methoden (Interview, Beobachtung, usw.) an

 Vortrag, Projekt

 

Endprüfung: LV-abschließende schriftliche Endprüfung

> Vertiefung Empirische Sozialforschung

> Quantitative Erhebungsmethoden

> Fragebogenkonstruktion

> Untersuchungsplanung

> Forschungsdesigns

> Stichproben

• Absolvent*innen… > interpretieren und ordnen quantitative Forschungsergebnisse ein

• Absolvent*innen… > entwickeln und wenden einen einfachen Fragebogen an

• Absolvent*innen… > planen und führen Forschungsprojekte im Fachbereich durch

Vortrag, Gruppenarbeit, Übungen
 

Endprüfung: LV-abschließende schriftliche Endprüfung

> Pflegequalitätssicherung und -entwicklung
> Ziele, Instrumente und Dimensionen des Qualitätsmanagement
> Personalbedarfsberechnung
> Ziele, Phasen, Gestaltungsebenen, Strategieanalysen, Strategiekontrollen, des strategischen Managements

> Generationengerechtes Führen (inter- und intragenerationelle Gerechtigkeit)
> ökonomische und soziale Ziele des Personalmanagements
> Leistung und Rahmenbedingungen des Personalmanagements
> Arten der Personalbeschaffung (intern und extern), Instrumente der Personalauswahl
> Anreizsysteme
> Personalentwicklung - Systeme und Instrumente
> Aufgaben und Ziele des Personalcontrollings

• Absolvent*innen… > analysieren Arbeitsprozesse und initiieren notwendige Veränderungsprozesse

• Absolvent*innen… > begründen die wesentlichen Kennzahlen, Controlling- und Budgetdaten in Gesundheitseinrichtungen

• Absolvent*innen… > führen Personalbedarfsberechnung durch und entwickeln Strategien zur Personalbeschaffung und Personalauswahl

• Absolvent*innen… > unterscheiden nicht-monetäre von monetären Anreizen und benennen jeweils deren Vor-und Nachteile

• Absolvent*innen… > beschreiben Aufgaben und Ziele des Personalcontrollings

• Absolvent*innen… >begründen Ziele und Instrumente des Generationengerechten Führens

• Absolvent*innen… >beschreiben Ziele und Instrumente des Pflegequalitätsmanagements

Vortags, Gruppenarbeiten, Diskussionen
 

Endprüfung: LV-abschließende schriftliche Endprüfung

> Grundlagen im Case- und Caremanagement (Grundbegriffe, Funktionen, Rollen, Prinzipien, Kompetenzprofil, Phasenmodell, Handlungs- und Steuerungsebenen)
> Casemanagement auf der Fallebene (Voraussetzungen, Kriterien, Problem-und Ressourcenanalyse, Assessmentinstrumente)
> Casemanagement auf der Systemebene (Systembegriff, Konzeptentwicklung, Netzwerkarbeit, Kooperationsmanagement)
> Evaluation und Dokumentation im Casemanagement

• Absolvent*innen… > nennen Grundlagen von Case- und Caremanagement

• Absolvent*innen… > wenden Assessmentinstrumente des Case- und Caremanagement an

• Absolvent*innen… > demonstrieren ressourcen- und netzwerkorientierte Strategien im Pflegemanagement

• Absolvent*innen… > verdeutlichen die Komplexität von fallbezogenen Herausforderungen bei Klient*innengruppen

• Absolvent*innen… > beziehen Aspekte des inter- und intradisziplinären Zusammenarbeitens in die Pflegepraxis ein

Vortrag, Fallbasiertes Lernen, Gruppenarbeiten, Diskussionen, Präsentation

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanent

> Grundlagen der Personalentwicklung
> Konzepte und Methoden der Weiterbildung
> Methoden der Förderung von Mitarbeiter*innen
> Einführung neuer Mitarbeiter*innen
> Organisations- und Teamentwicklung

• Absolvent*innen… > diskutieren theoretische Konzepte und Modelle der Personalentwicklung und reflektieren diese

• Absolvent*innen… > führen eine Potentialanalyse durch und leiten entsprechende Maßnahmen ein

• Absolvent*innen… > wenden spezifische Instrumente und Methoden der Personalentwicklung an

Vortrag, Gruppenarbeit, Diskussion

Endprüfung: LV-abschließende schriftliche Endprüfung

> Begriffsdarstellung Forschungsanwendung in der pflegerischen Praxis
> hemmende, fördernde Faktoren der Forschungsanwendung
> ausgewählte Implementierungsmodelle und deren Schwerpunktsetzung
> beispielhafter Implementierungsplan anhand aufbereiteter Forschungsergebnisse

• Absolvent*innen... > erläutern den Begriff „Forschungsanwendung“ und legen fördernde und hemmende Faktoren der Forschungsanwendung dar

• Absolvent*innen... > unterscheiden ausgewählte Modelle zur Implementierung von Forschungsergebnissen und wenden diese kontextbezogen an

• Absolvent*innen... > planen, implementieren und evaluieren eine evidence-basierte pflegebezogene Maßnahme

• Absolvent*innen... > interpretieren statistische Ergebnisse in wissenschaftlichen Publikationen und ordnen diese ein

Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Präsentation
 

Endprüfung: LV-abschließende schriftliche Endprüfung

> Wiederholung statistischer Grundbegriffe (Datenniveaus, Datenmanagement)
> Grundlagen und Anwendung der deskriptiven Statistik (Häufigkeiten, Kreuztabellen, statistische Kennzahlen, Zusammenhangsmaße)
> Grundlagen und Anwendung der schließenden Statistik (Konzept der Signifikanz, Chi-Quadrat-Test, Gruppenvergleichstests (T-Test, U-Test, ANOVA, etc.), Korrelation)

• Absolvent*innen… > benennen statistische Kennzahlen

• Absolvent*innen… > dokumentieren mithilfe Statistikprogrammen Antworten aus Fragebögen und werten diese aus

• Absolvent*innen… > definieren Merkmale und deren Ausprägungen

• Absolvent*innen… > generieren komplexe Hypothesen und überprüfen diese in der quantitativen Forschung

• Absolvent*innen… > operationalisieren Items zum Erleben von Zielgruppen

• Absolvent*innen… > differenzieren die deskriptive Statistik von der schließenden Statistik

Vortrag, Gruppenarbeit, Diskussion
 

Endprüfung: LV-abschließende schriftliche Endprüfung

> Begriffsdefinition der nationalen und internationalen Entwicklungen

> Bedeutung und Ziele der Internationalisierung in Management

> Einführung und Umsetzung von Internationalisierungskonzepten

> Auswirkungen auf die nationalen berufs- und ausbildungsrechtlichen Entwicklungen der Gesundheits- und Krankenpflege (z.B. Herausforderung bei der Etablierung von Advanced Nursing Practice,...)

> Reglementierungen, Gesetzesrahmen sowie wirtschaftliche Betrachtungen in Gesundheitseinrichtungen

> Strategien der Einbindung unterschiedlicher Stakeholder im Kontext des Management

> Entwicklungen diversitätssensiblen Qualifikationen und Anforderungen an die Rollen der unterschiedlichen Berufsgruppen

> Konzepte zu migrationsensiblen Führungsstilen

• Absolvent*innen…. > beschreiben (Inter-)Nationalisierungskonzepte und -maßnahmen sowie deren Ziele in Management

• Absolvent*innen…. > nennen grundlegende Begriffe von Skill- und Grade-Mix

• Absolvent*innen…. > erläutern Prozesse der Internationalisierung und deren Strategien zur Einbindung von Stakeholdern

• Absolvent*innen…. > benennen zentrale Dimensionen der (inter-)nationalen wirtschaftlichen Betrachtungen in Gesundheitseinrichtungen

• Absolvent*innen…. > beschreiben migrationsensible (inter-)nationale Konzepte

• Absolvent*innen…. > erstellen ein diversitätssensibles Mitarbeiter*innengespräch mit Schwerpunkt Herkunft und Sprache

Vortrag, Gruppenarbeiten, Diskussion

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanent

Qualitätsmanagement

> Grundlagen des Qualitätsmanagements

> Qualitätsmethoden und -werkzeuge

> Qualitätsmanagementsysteme und -modelle

> Qualitätskennzahlen

> Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

Projektmanagement
> Grundlagen des Projektmanagements
> Projektmanagement-Teilprozesse
> phasenorientierter Einsatz ausgewählter Projekt-Management-Methoden
> Projektdefinition und Projektumfeldanalyse
> Projektplanung und Projektorganisation
> Kommunikation in Projekten
> Einführung ins Projektcontrolling
> Projektabschluss
> Projektplanerstellung

• Absolvent*innen… > nennen die Grundlagen des Projektmanagements

• Absolvent*innen… > nennen die Schritte der Projektplanung und die Grundzüge der Projektorganisation sowie der Kommunikation in Projekten

• Absolvent*innen… > verfügen über einen Einblick in das Projektcontrolling

• Absolvent*innen… > nennen die Merkmale des Projektabschlusses

• Absolvent*innen… > erstellen Projektpläne und evaluieren diese

• Absolvent*innen… > entwickeln Verständnis für Qualität als Ergebnis eines sozialen Abstimmungsprozesses und als Grundbestandteil der täglichen Arbeit

• Absolvent*innen… > argumentieren die Rolle und Bedeutung des Pflegewissens für die Sicherung der Pflegequalität

• Absolvent*innen… > nennen die Begriffe, Modelle und Instrumente der pflegerischen Qualitätsarbeit und können Anwendungsmöglichkeiten in der eigenen Praxis entwickeln.

Vortrag, Gruppenarbeit, Präsentation

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanent

Krisenmanagement

> Phasen des Krisenbearbeitungsprozesses (z.B. Konfliktdiagnose, Dynamiken, Eskalationsstufen,...)

>Verschiedene Krisenbearbeitungs- und mediative Kommunikations-Ansätze (Rogers, Rosenberg-Modell, TA, modifiziertes Trinergy-Modell,...)

> Methodischer Einsatz von Mediation, Techniken und Methoden der Gesprächssteuerung

> Moderne neurobiologische Erkenntnisse und deren Bezug zur Krisentbearbeitung bzw. Mediation

> Diagnose und Typologien von intra- und interorganisationalen Konflikten und Krisen in Organisationen und Institutionen

> Kooperative Konfliktbewältigung durch Verhandlungsführung (z.B. nach dem Harvard -Konzept zur Prävention von Konflikten und Krisen in Führungssituationen,...)
> Techniken der betrieblichen Konfliktberatung und ein Einsatz von zielgerichteten Mediationstechniken
> Überblick über Arten, Ebenen, Phasen und Ätiologie von Mobbing, Staffing, Bossing, Umgang mit Whistleblowing
> Praxisorientierte Konzepte und Strategien für die erfolgreiche Bewältigung von Konflikten in Führungssituationen und betrieblichen Krisensituationen

> Krisen und Konflikte im Team (z.B. Teamstruktur, verschiedene Phasen des Teambuilding,...)

Risikomanagement

> Schritte des Risikomanagement-Prozess (Identifikation der Risiken, Beschreibung ihrer Art, der Ursachen und Auswirkungen,...)

>Analyse der identifizierten Risiken hinsichtlich ihrer Eintrittswahrscheinlichkeiten und möglichen Auswirkungen

> Risikobewertung (z. B. aus Standards und Normen)

> Risikobewältigung/Risikobeherrschung durch Maßnahmen, die Gefahren und/oder Eintrittswahrscheinlichkeiten reduzieren oder die Folgen beherrschbar machen

>Risikoüberwachung mit Hilfe von Parametern, die Aufschluss über die aktuellen Risiken geben (Risikoindikatoren)

> Risikoaufzeichnungen zur Dokumentation aller Vorgänge, die im Zusammenhang der Risikoanalyse und -beurteilung stattfinden

• Absolvent*innen… > nennen einzelne Grundelemente und Werkzeuge des Konfliktmanagements

• Absolvent*innen… > nennen Basismodelle und Konzepte des Konflikt- und Krisenmanagements, der Konfliktlösung bzw. der Mediation

• Absolvent*innen… > benennen Strategien in Bezug zu Mobbing, Staffing und Bossing

• Absolvent*innen… > benennen Strategien und Schritte des Risikomanagement-Prozess

Vortrag, Präsentation, Diskussion, Gruppenarbeit

Endprüfung: LV-abschließende schriftliche Endprüfung

Professionaliserung

> Führungskompetenzen und Führungsstile

> Methoden der Teamführung

> Organisationsmanagement und Organisationskulturen

> sozio-ökonomische Aspekte des Pflegemanagement

> Bewältigung arbeitsbezogener Belastungen (z.B. Burnout und Burnout-Präventionen, Boreout,...)

> Motivation und Psychohygiene (z.B. Stärken, Ressourcen, Mentale Übungen,...)

> Anwenden von lösungsorientierten Strategien in schwierigen Situationen

• Absolvent*innen… > begründen die Bedeutung von Kooperation in Gesundheitseinrichtungen sowie den Stellenwert einer professionellen Kommunikation für die Professionalisierung im Pflegemanagement

• Absolvent*innen… > identifizieren diverse Rollen und Aufgabengebiete im Pflegemanagement

• Absolvent*innen… > beschreiben einzelnen Phasen des Burn- bzw. Boreout Syndroms

• Absolvent*innen… > reflektieren eigenes Stressverhalten, generieren Ressourcen und stärken die gesundheitsfördernde Kompetenz

• Absolvent*innen… > benennen Methoden der Teamführung in verschiedenen Organisationskulturen

• Absolvent*innen… > entwickeln individuelle Führungsskompetenzen und gestalten eigenen Führungsstil

Vortrag, Präsentation, Diskussion, Gruppenarbeit

Endprüfung: LV-abschließende schriftliche Endprüfung

> Das Gesundheitswesen im Wandel - Die aktuelle Situation der Gesundheitseinrichtungen in Österreich als Ausgangspunkt für Marketing-Aktivitäten - Bestandaufnahme und Zukunftsaussichten
> Bedeutung, Abgrenzung und Zusammenhänge der Begriffe Marketing, Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, PR - allgemein sowie im Kontext des Gesundheitswesens
> Krankenhausmarketing (z.B. stationäres bzw. ambulantes Marketing, Pflegemarketing,...)
> Grundlagen Marketingziele (Patient*in als Kund*in im Mittelpunkt,...)
> Strategisches Marketing (z.B. Marktanalysen, Marketingstrategien, Marketingplanung, moderner Marketing-Mix, 7P-Regel des Marketings, Kommunikationsinstrumente,...)
> Rechtliche Rahmenbedingungen der Öffentlichkeitsarbeit und des Marketings im Gesundheitswesen
> Werbung (Bedeutung, Form und Zielgruppen der Werbung, Werbeinstrumente,...)
> Öffentlichkeitsarbeit im Krankenhaus (Interne Öffentlichkeit, fachpolitische Öffentlichkeit, Kernöffentlichkeit, Medienöffentlichkeit,...)
> Werbung in den sozialen Netzen inkl. Social Media Marketing
> Unternehmensidentität bzw. Corporate Identity
> Marken-Management (z.B. visuelle Positionierung, Markeneinführung,...)

>Krisenkommunikation im Krankenhaus

• Absolvent*innen… >identifizieren die Bedeutung der Öffentlichkeitsarbeit am Gesundheitsmarkt

• Absolvent*innen… > verfolgten Marketing-Strategien und entwickeln Strategien für Herausforderungen in Expert*innenorganisationen

• Absolvent*innen… > nennen Unterschiede von Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Werbung, PR und Marke

• Absolvent*innen… > begründen rechtliche Rahmenbedingungen in der Öffentlichkeitsarbeit und im Marketing (z.B. DSGVO im Pflegemarketing,..)

• Absolvent*innen… > nennen die Vor- bzw. Nachteile der einzelnen Marketinginstrumente

• Absolvent*innen… > klassifizieren Begriffe der Unternehmensidentität bzw. des Corporate Identity

• Absolvent*innen… > kennen die unterschiedlichen Zugangsweisen im Krankenhausmanagement als Gesamtkonzept (z.B. stationäres bzw. ambulantes Marketing,...)

Vortrag, Gruppenarbeit, Präsentation, Reflexion

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanent

• Mitarbeiter*innengespräche (Feedback, Kritik, Entwicklungsgespräche) simulieren und per Video-Feedback auswerten.
• Konflikt- und Krisenszenarien (z. B. akuter Personalausfall, Schichttausch im letzten Moment) nachspielen.
• Dienst- und Urlaubsplanung anhand realer Fallbeispiele üben (Fairness vs. organisatorische Notwendigkeit).
• - Führung in Pflegeteams: Rollenspiele mit unterschiedlichen Berufsgruppen und Angehörigen.
• - Agile Arbeitsmethoden praktisch ausprobieren, z. B. kurze Scrum-Sprints für die Planung eines Projekts im Pflegekontext.

• Absolvent*innen … …führen Mitarbeiter*innengespräche (Feedback-, Kritik- und Entwicklungsgespräche) situationsgerecht und lösungsorientiert in realitätsnahen Simulationssettings durch

• …reflektieren ihr Kommunikationsverhalten anhand von Video-Feedback

• …erkennen Konflikt- und Krisensituationen (z. B. akuter Personalausfall, kurzfristige Dienstplanänderung) unter Anwendung geeigneter Strategien der Deeskalation und Entscheidungsfindung

• …beurteilen Dienst- und Urlaubspläne anhand realer Fallbeispiele und entwickeln mitarbeiter*innenzentrierte Lösungen und organisatorische Ansätze

• …beurteilen Führungsverantwortung und fördern eine konstruktive Zusammenarbeit in Teams

• …erproben agile Arbeitsmethoden (z. B. Scrum-Sprints) zur effizienten Organisation und Umsetzung von Projekten im Pflegekontext.

Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Präsentation

Endprüfung: LV-abschließende schriftliche Endprüfung

> verbale und nonverbale Darstellungen
> Lernmotivation aus pädagogischer Sicht
> Methoden zu Schulung und Beratung
> kooperative und kollegiale Beratung (Menschenbild, Grundhaltungen, Techniken)
> Grundlagen verschiedener Beratungskonzepte (klient*innenzentriert, systemisch, kooperativ, kollegial, ...)
> Techniken und Anwendungsmöglichkeiten von Beratungskonzepten
> Gegenüberstellung verschiedener Menschenbilder und damit verbundener Grundhaltungen
> Rolle von Expert*innen, Berater*innen und Ratsuchenden
> Voraussetzungen und Bausteine für erfolgreiche Gespräche
> Diversity als Parameter vor dem Hintergrund des Berufsfeldes
> Kommunikationsfelder im beruflichen Kontext, Beratungssettings
> Individualität als Fokus

• Absolvent*innen… > wenden das vertiefte Expert*innenwissen im Bereich Gesundheits- und Krankenpflege an und initiieren zielgruppenspezifische Gespräche

• Absolvent*innen… > passen die eigene Gesprächsführung an individuelle Situationen an

• Absolvent*innen… > demonstrieren Sicherheit in der Kommunikation zu herausfordernden Themen

• Absolvent*innen… > charakterisieren Menschenbilder und verknüpfen damit einhergehende Grundhaltungen in der Beratung und Kommunikation

• Absolvent*innen… > reflektieren ihr bereits vorhandenes und gesammeltes Wissen über Beratung als Schlüsselkompetenz im Bereich der Gesundheits- und Krankenpflege und die damit verbundenen Rollen als Expert*innen

• Absolvent*innen… > führen Beratungsgespräche durch

• Absolvent*innen… > reflektieren die eigene Rolle als Expert*in und beraten bzw. schulen Pflegeteams zu komplexen Fragestellungen im eigenen Spezialgebiet

• Absolvent*innen… > diskutieren Definitionen und Begriffsabgrenzungen von Diversity Management und reflektieren diese in Bezug auf Kommunikationssituationen im beruflichen Alltag

• Absolvent*innen… > beschreiben die Dimensionen des Diversity Rads und analysieren dieses

• Absolvent*innen… > entwickeln Bewusstsein für Individualität und individuelle Bedürfnisse und analysieren und diskutieren diese hinsichtlich des Arbeitsalltages

• Absolvent*innen… > nennen und analysieren Inhalte von Diversity Management im nationalen und internationalen Kontext

Vortrag, Gruppenarbeit, Diskussion, Fallbasiertes Lernen

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanent

> selbstständige Bearbeitung einer fachlich relevanten Thematik basierend auf den Fachgebieten ANE, ANC oder ANP unter Anleitung einer Betreuerin*in
> Gestaltung der MA-Arbeit

• Absolvent*innen… > analysieren und identifizieren fachlich relevante Problemstellung

• Absolvent*innen… > wenden wissenschaftliche Methoden mit ihrem Fachwissen an

• Absolvent*innen… > bearbeiten ein aktuelles Thema und diskutieren dieses schriftlich im Rahmen einer Masterarbeit

Selbstständiges Arbeiten unterstützt durch Coaching

Endprüfung: Approbation der Masterarbeit

> Coaching von Kleingruppen als Begleitung bei der Erstellung der MA-Arbeit
> Präsentation der MA-Arbeit in der Kleingruppe
> Darstellung und Diskussion von Masterarbeiten, in Hinblick auf deren inhaltliche und methodologische Gestaltung gemäß der Kriterien der FH Campus Wien und des Departments „Angewandte Pflegewissenschaft“

• Absolvent*innen… > übermitteln konstruktives Feedback an Kolleg*innen hinsichtlich ihrer wissenschaftlichen Arbeiten

• Absolvent*innen… > nehmen konstruktives Feedback an

• Absolvent*innen… > stellen klar und prägnant ihr MA-Arbeit-Vorhaben in Kleingruppen dar und präsentieren diese

Diskussion, Präsentation

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanent

> Die abschließende Masterprüfung ist eine mündliche kommissionelle Gesamtprüfung vor einem Prüfungssenat und sieht vor, die wissenschaftliche Kompetenz und die relevanten beruflichen Fachbereiche zu überprüfen (diese umfasst drei Teile, wobei jeder Teil für sich positiv beurteilt sein muss).
> Präsentation und Diskussion der MA-Arbeit
> Fachdiskussion

• Absolvent*innen… > stellen die eigene wissenschaftliche Arbeit dar, präsentieren und verteidigen diese

• Absolvent*innen… > führen eine fachliche und wissenschaftliche Diskussion

• Absolvent*innen… > erkennen Zusammenhänge von Fachbereichen und legen eigene Schlussfolgerungen nachvollziehbar dar

Präsentation, Verteidigung

Endprüfung: kommissionelle Gesamtprüfung

> Darstellung des österreichischen Gesundheitssystems

>Finanzierung des österreichischen Gesundheitssystems

> Aspekte der Buchhaltung, der Budgetierung, der Darstellung einer Bilanz sowie einer GuV, des Gesundheitscontrolling sowie die IBLV in Gesundheitseinrichtungen

• Absolvent*innen… > beschreiben die Finanzierung des Gesundheitssystems

• Absolvent*innen… > benennen die Grundzüge von Budgetierungs-, Controlling- sowie Buchhaltungsaspekten

Vortrag, Gruppenarbeit, Diskussion

Endprüfung: LV-abschließende schriftliche Endprüfung

> Gesundheitssysteme: Ziele, Beteiligte, Finanzierungsmodelle, Gesundheitsdienst Sozialversicherungsmodell, Privatversicherungsmodell, Ambulante Versorgung, Stationäre Versorgung, Arzneimittelversorgung
> Das österreichische Gesundheitswesen im internationalen Vergleich
> Das österreichische Gesundheitswesen (Zahlen - Daten – Fakten)
> Aktuelle Reformen und Entwicklungen der Gesundheitspolitik (e-Health – ELGA)
> Die Pflegeversorgung und ihre aktuellen Herausforderungen
> Vergleiche von Gesundheitssystemen und internationale Vergleichsmaßstäbe
> Aktuelle Entwicklungen im österreichischen Gesundheits- und Pflegemanagement

• Absolvent*innen… >begründen die Entwicklung von Sozial- und Gesundheitssystemen und beschreiben Unterschiede zwischen nationalen Gesundheitssystemen

• Absolvent*innen… > nennen aktuellen Reformen und Entwicklungen in der Gesundheits- und Pflegepolitik

• Absolvent*innen… > identifizieren internationale Vergleiche und Vergleichsmaßstäbe von Gesundheitssystemen

• Absolvent*innen… > diskutieren Modelle aus dem Bereich Gesundheitsorganisation und -management

Vortrag, Übungen, Diskussion, Bearbeitung von Lernaufgaben

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanent

>Berufs- und Gesundheitsrecht
>Arbeits- und Sozialrecht
>Zivilrecht
>Strafrecht
>Verwaltungsrecht

> juristische Fallarbeit

> rechtliche Strukturen im Gesundheitswesen

• Absolvent*innen… > deuten berufs- und arbeitsbezogene Rechtsgrundlagen im Gesundheitswesen

• Absolvent*innen… > beschreiben den gesetzlichen Aufbau und die Struktur des Gesundheitswesens

• Absolvent*innen… > analysieren und reflektieren kontextbezogene juristische Fälle im Pflegebereich

Vortrag, Gruppenarbeit, Diskussion

Endprüfung: LV-abschließende mündliche Endprüfung