Micro-Credential für Health Professionals

Angehörige von Gesundheitsberufen stehen im Berufsalltag vor anspruchsvollen Gesprächssituationen: Informationen müssen unter Zeitdruck verständlich vermittelt, schwierige Gespräche geführt, emotionale Reaktionen aufgefangen und gemeinsame Entscheidungen getroffen werden. Diese Herausforderungen zeigen sich nicht nur im Kontakt mit Patient*innen, sondern auch in der Anleitung von Studierenden im Praktikum, wo sie zusätzlich als professionelle Vorbilder agieren.


Micro-Credential: Kommunikationstraining für Praxisanleiter*innen und Health Professionals

Das Micro-Credential vermittelt, wie Gespräche strukturiert, empathisch und vor allem patient*innenzentriert geführt werden können. Grundlage bilden die evidenzbasierten Calgary-Cambridge Guides (CCGs). Diese verbinden eine klare Gesprächsstruktur mit dem Aufbau tragfähiger Beziehungen und unterstützen so eine effiziente und zugleich wirksame Kommunikation im Berufsalltag.

Schwerpunkte

  • Strukturierte Gesprächsführung nach den Calgary-Cambridge Guides

  • Informationen verständlich vermitteln

  • Umgang mit emotionalen Gesprächssituationen und Überbringen schwieriger Nachrichten

    • Motivation fördern und konstruktiv mit Widerstand umgehen

    • Reflexion des eigenen Kommunikationsverhaltens

    • Patient*innenzentrierte Kommunikation und Beziehungsgestaltung

       

      Facts

      Organisationsform
      berufsbegleitend
       

      Kosten
      € 670,- 

      Dauer
      4 Blocktermine
      freitags, 13.00-17.00 Uhr

      Abschluss
      Zertifikat

      ECTS
      1 ECTS
       

      Unterrichtssprache
      Deutsch

       

      Lehrveranstaltungsübersicht

      Vier Blocktermine (Präsenz vor Ort), jeweils freitags von 13.00 bis 17.00 Uhr:

      25.9.2026
      Informationen verständlich einholen und vermitteln

      16.10.2026
      Mit Emotionen im Gespräch zielführend umgehen

      27.11.2026
      Motivieren und mit Widerstand umgehen

      18.12.2026
      Schlechte Nachrichten überbringen

      An wen richtet sich das Programm?

      An alle Health Professionals, die ihre Gesprächskompetenz im beruflichen Alltag gezielt weiterentwickeln möchten, sowie an Praxisanleiter*innen. Dazu zählen beispielsweise Angehörige der gehobenen medizinisch-therapeutisch-diagnostischen Gesundheitsberufe, Hebammen und Gesundheits- und Krankenpfleger*innen. 

      Ihre Vorteile

      • Training mit Schauspielpatient*innen – vom Aufklärungsgespräch bis zur emotional belastenden Situation

      • Arbeit mit eigenen Praxisfällen

      • Intensives Lernen in Kleingruppen

      • Austausch über Berufsgrenzen hinweg

      • Stärkung der kommunikativen Handlungssicherheit

      • Anrechenbar für das a.o. Masterstudium Health Studies


         

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